# Subscription Manager - 보안 및 개인정보 보호 전략 ## 개요 이 문서는 ZELLYY Subscription Manager 앱의 보안 및 개인정보 보호 전략을 정의합니다. 사용자 데이터 보호와 안전한 앱 환경 구축을 위한 접근 방식과 구현 방법을 설명합니다. ## 데이터 보안 원칙 ### 핵심 원칙 - **최소 데이터 수집**: 필요한 데이터만 수집 - **데이터 암호화**: 저장 및 전송 중인 모든 민감 데이터 암호화 - **로컬 우선 처리**: 가능한 한 데이터를 로컬에서 처리 - **투명성**: 데이터 수집 및 사용에 대한 명확한 커뮤니케이션 - **사용자 통제**: 사용자에게 자신의 데이터에 대한 완전한 통제권 제공 ### 법적 준수 - **GDPR**: 유럽 일반 데이터 보호 규정 준수 - **CCPA**: 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 준수 - **PIPA**: 한국 개인정보 보호법 준수 - **앱스토어 정책**: Apple 및 Google의 개인정보 보호 정책 준수 ## 데이터 수집 및 저장 ### 수집하는 데이터 유형 - **필수 데이터** - 구독 서비스 정보 (이름, 비용, 결제 주기, 결제일) - 앱 설정 및 환경설정 - 기기 정보 (앱 성능 최적화용) - **선택적 데이터** - 사용자 프로필 (이름, 이메일 - 클라우드 동기화 시) - 결제 카드 정보 (마스킹 처리) - 사용 통계 (앱 개선용) ### 데이터 저장 방식 - **로컬 저장소** - 기본 데이터: SQLite 데이터베이스 - 앱 설정: Shared Preferences - 민감 정보: Flutter Secure Storage (암호화 저장) - **클라우드 저장소** (MVP 이후) - 암호화된 백업 - 동기화 데이터 - 익명화된 사용 통계 ### 데이터 보존 및 삭제 - **데이터 보존 기간** - 로컬 데이터: 사용자가 삭제할 때까지 - 클라우드 데이터: 계정 삭제 후 30일 이내 완전 삭제 - 익명화된 분석 데이터: 최대 1년 - **데이터 삭제 메커니즘** - 앱 내 데이터 삭제 옵션 - 계정 삭제 시 모든 데이터 삭제 - 정기적인 불필요 데이터 정리 ## 암호화 및 보안 조치 ### 데이터 암호화 - **저장 데이터 암호화** - AES-256 암호화 (민감 정보) - SQLCipher (암호화된 데이터베이스) - 키 관리: 안전한 키 저장소 활용 - **전송 데이터 암호화** (MVP 이후) - TLS 1.3 사용 - 인증서 피닝 - 안전한 API 통신 ### 인증 및 권한 관리 - **사용자 인증 옵션** - 앱 잠금 (PIN, 패턴, 생체 인증) - 클라우드 서비스용 이메일/비밀번호 인증 - OAuth 2.0 지원 (소셜 로그인) - **권한 관리** - 최소 권한 원칙 적용 - 명시적 권한 요청 및 설명 - 권한 거부 시에도 핵심 기능 작동 ### 보안 코딩 및 테스트 - **보안 코딩 관행** - 입력 유효성 검사 - SQL 인젝션 방지 - 안전한 API 호출 - 디버그 정보 제한 - **보안 테스트** - 정적 코드 분석 - 취약점 스캔 - 침투 테스트 (주요 업데이트 전) - 제3자 보안 감사 (MVP 이후) ## 개인정보 보호 조치 ### 개인정보 처리방침 - **명확하고 이해하기 쉬운 정책** - 평이한 언어 사용 - 시각적 요소 활용 - 주요 포인트 강조 - **정책 내용** - 수집하는 데이터 유형 - 데이터 사용 목적 - 데이터 공유 정책 - 사용자 권리 및 선택 - 데이터 보안 조치 - 정책 변경 시 통지 방법 ### 사용자 동의 관리 - **명시적 동의 획득** - 초기 설정 시 동의 요청 - 선택적 데이터 수집에 대한 개별 동의 - 동의 철회 옵션 제공 - **동의 기록 관리** - 동의 버전 및 날짜 기록 - 동의 내역 확인 기능 - 정책 업데이트 시 재동의 요청 ### 사용자 권리 보장 - **데이터 접근 권한** - 수집된 데이터 확인 기능 - 데이터 내보내기 옵션 - **수정 및 삭제 권한** - 개인정보 수정 기능 - 데이터 삭제 요청 처리 - 계정 삭제 옵션 - **개인정보 설정** - 데이터 공유 설정 - 분석 데이터 수집 옵트아웃 - 마케팅 커뮤니케이션 설정 ## 제3자 서비스 및 데이터 공유 ### 제3자 서비스 이용 - **분석 서비스** - Firebase Analytics (익명화된 사용 데이터) - Crashlytics (오류 보고) - **광고 서비스** (무료 버전) - Google AdMob - 최소한의 데이터 공유 - **결제 처리** - Apple App Store / Google Play 결제 시스템 - 직접적인 결제 정보 처리 없음 ### 데이터 공유 정책 - **공유하는 데이터** - 익명화된 사용 통계 - 앱 성능 데이터 - 집계된 사용자 행동 패턴 - **공유하지 않는 데이터** - 개인 식별 정보 - 구독 서비스 상세 정보 - 결제 정보 - **데이터 공유 상황** - 법적 요구가 있는 경우 - 명시적 사용자 동의가 있는 경우 - 서비스 제공에 필수적인 경우 ## 보안 인시던트 대응 ### 인시던트 대응 계획 - **대응 팀 구성** - 보안 책임자 지정 - 개발 및 법무 담당자 포함 - 외부 보안 전문가 협력 - **대응 프로세스** - 인시던트 감지 및 평가 - 피해 최소화 조치 - 복구 및 문제 해결 - 사후 분석 및 예방 조치 ### 사용자 통지 절차 - **통지 기준** - 개인정보 유출 가능성이 있는 모든 인시던트 - 법적 요구사항에 따른 통지 - **통지 방법** - 앱 내 알림 - 이메일 통지 (등록된 경우) - 웹사이트 공지 - 필요시 언론 보도 - **통지 내용** - 인시던트 개요 및 영향 - 취해진 조치 - 사용자 권장 조치 - 문의 및 지원 방법 ## 지속적인 보안 관리 ### 보안 모니터링 - **정기적인 보안 검토** - 월간 보안 상태 점검 - 취약점 스캔 - 의심스러운 활동 모니터링 - **업데이트 관리** - 정기적인 보안 패치 - 종속성 취약점 관리 - 보안 관련 릴리스 우선 처리 ### 보안 교육 및 문화 - **개발팀 교육** - 보안 코딩 관행 - 개인정보 보호 인식 - 최신 보안 위협 교육 - **보안 문화 구축** - 보안 우선 개발 방법론 - 코드 리뷰에 보안 검토 포함 - 보안 개선 제안 장려 ## MVP 및 향후 보안 로드맵 ### MVP 단계 보안 조치 - **필수 보안 기능** - 로컬 데이터 암호화 - 앱 잠금 기능 - 기본 개인정보 보호 조치 - 명확한 개인정보 처리방침 - **초기 보안 테스트** - 기본 취약점 스캔 - 주요 기능 보안 검토 - 개인정보 처리 검증 ### 향후 보안 강화 계획 - **클라우드 동기화 보안** (MVP 이후) - 엔드-투-엔드 암호화 - 안전한 인증 시스템 - 데이터 동기화 보안 프로토콜 - **고급 보안 기능** - 2단계 인증 - 고급 암호화 옵션 - 보안 백업 및 복구 - **보안 인증 및 규정 준수** - 업계 표준 보안 인증 획득 - 국제 개인정보 보호 규정 준수 - 정기적인 제3자 보안 감사 ## 결론 ZELLYY Subscription Manager는 사용자 데이터 보호를 최우선으로 합니다. 최소한의 데이터 수집, 강력한 암호화, 투명한 개인정보 처리방침을 통해 사용자가 안심하고 앱을 사용할 수 있는 환경을 제공합니다. MVP 단계에서는 기본적인 보안 조치에 집중하고, 이후 단계적으로 보안 기능을 강화해 나갈 계획입니다. 지속적인 보안 모니터링과 개선을 통해 변화하는 보안 위협에 대응하고, 사용자의 신뢰를 유지하겠습니다.